Frank Beelen 5 vragen, 5 antwoorden
In ‘In the Picture’ staat regelmatig een bedrijf in beeld, MeerBusiness stelt deze keer vijf vragen aan Frank Beelen, eigenaar en directeur van Autocentrum Beelen.
1. Wat voor bedrijf is Autocentrum Beelen?
"Wij zijn een universeel, merkonafhankelijk autobedrijf gevestigd in Lisserbroek. Wij zijn niet gebonden aan één merk. We bieden onze klanten een mobiliteitsoplossing in de breedste zin van het woord. Of de klant nu wil leasen, huren, kopen, onderhoud onderbrengen, inkrimpen of verantwoord groeien met zijn wagenpark; alles kan bij ons. De klant heeft maar één adres nodig voor zijn automobiliteit. En dat blijkt in de praktijk veel meerwaarde te hebben", vertelt Frank Beelen.
2. Wat maakt Autocentrum Beelen uniek?
"Wij zijn uniek op diverse punten", zegt Frank. "Onze corebusiness is de werkplaats en de showroom. Wij investeren relatief weinig in een showroom, maar daarentegen veel in onze werkplaatsen. En wij gaan beslist verder met onze service dan de dealerbedrijven om ons heen. Juist de service die wij bieden, maakt het verschil. De woorden "nee, helaas" of "kan niet" komen niet voor in het vocabulaire van Autocentrum Beelen.
Wij denken mee over de mobiliteitsbehoefte van mensen en/of bedrijven, en welke consequenties dat heeft wat betreft het merk auto dat beter past bij het ene bedrijf of bij een bepaald persoon. Bepaalde merken passen bijvoorbeeld niet bij een bedrijf , omdat sommige motoren minder geschikt zijn voor korte ritten of juist minder geschikt zijn voor lange afstanden. Wij helpen de klant met het bepalen van de juiste keuze. En wij kunnen zo objectief adviseren omdat wij niet gebonden zijn aan één merk.
Wij adviseren ondernemers als het gaat om duurzaam ondernemen. Veel bedrijven zijn door ons voorzien van een ‘’groen’’ wagenpark. Dit realiseren wij door hybride auto’s en auto’s op aardgas te leveren. In de automobiliteit is er namelijk heel veel mogelijk in duurzaam ondernemen.
Verder hebben wij een courantheidsklasse A systeem. Er zijn veel bedrijven waar regelmatig lease auto’s stilstaan. Wij hebben allerlei ideeën om deze auto’s te laten afvloeien of weg te zetten bij andere bedrijven. Daarvoor hebben we bijvoorbeeld ook het nieuwe concept 123huureenauto.nl ontwikkeld.
Voor veel leasemaatschappijen leveren we de auto’s en doen we ook het onderhoud. Die opdrachten krijgen wij omdat we een zeer transparante manier van werken hebben. We houden iedereen steeds op de hoogte over het verloop van de service en onderhoud van de auto’s.
En waar ik best trots op ben", zegt Frank, "is dat wij officieel behoren tot de vijf beste Nederlandse onafhankelijke automobielbedrijven van Nederland. De afgelopen vier jaar zijn alle onafhankelijke autobedrijven, die zijn aangesloten bij de brancheorganisatie BOVAG, beoordeeld op hun kwaliteiten. Wij scoorden op alle punten uitstekend en dat is zeker uniek te noemen.
En verder hebben wij recent een prachtig nieuw onderhoudscentrum laten bouwen waar we het onderhoud verzorgen voor alle auto’s van Athlon Car Lease, de grootste leasemaatschappij van Nederland. Hier doen wij zo’n 80 doorgangen per dag, (80 auto’s die op één dag door het onderhoudscentrum gaan)", vertelt Beelen.
Fotobijschrift: "De service die wij bieden maakt het verschil! De woorden "nee, helaas" of "kan niet" komen niet voor in het vocabulaire van Autocentrum Beelen. (…) Wij kunnen objectief adviseren omdat we niet gebonden zijn aan één merk," zegt Frank Beelen.
3. Kun je wat vertellen over het ontstaan van Autocentrum Beelen?
"We zijn gestart op 1 februari 1987. Tot die tijd werkte ik bij een dealer maar dit was niet geheel naar mijn zin. Ik had zo mijn eigen visie over het reilen en zeilen van een autobedrijf. Mijn doel was een volledig transparant autobedrijf opzetten en mijn core business wilde ik richten op reparaties en onderhoud. Ik ben van huis uit een techneut en dat is waarschijnlijk ook de reden dat ons bedrijf uit een hele grote werkplaats bestaat. Ik vind het heel belangrijk dat Autocentrum Beelen doorzichtig is. Veel mensen zijn het vertrouwen in garages kwijt geraakt. Die denken dat ze altijd meer moeten betalen dan dat er werkelijk aan de hand is. Als de auto van een klant bij ons in de werkplaats staat kan hij via de webcam bekijken wat we doen met zijn auto."
4. Wat zijn de plannen voor de toekomst?
"Ondanks deze tijd van recessie gaat het goed met ons bedrijf en groeien we sinds 1987 gestaag door. Ons doel is ook zeker om door te blijven groeien. Autocentrum Beelen is erg sterk in grote volumes verwerken. Dus die 80 doorgangen per dag gaan wij voortzetten en uitbreiden. En we gaan nog een aantal grote Athlon Service Centre’s (onderhoudscentra) neerzetten voor leasemaatschappij Athlon Car Lease. De bedoeling is dat er in totaal vijf komen, waarvan één in Brussel. En daar ben ik heel actief mee bezig", vertelt Frank.
5. Wie zijn de mensen achter Autocentrum Beelen?
"We hebben een zeer gemotiveerd, ambitieus en vooral dynamisch team van vijftig mensen. Bij ons draait echt alles om de klant en zijn/haar auto(’s)", besluit een gedreven Frank Beelen.
Bezoekadres
Autocentrum Beelen
Gansoord 3, 2165 BA Lisserbroek
Postbus 145, 2160 AC Lisse
Tel.: 0252 - 41 29 57
Fax: 0252 - 42 13 87
Website: http://www.autocentrum-beelen.nl/
E-mail: info@autocentrum-beelen.nl